Частые вопросы

Срок хранения наших соусов — 12 месяцев с даты изготовления при температуре от 0 до +25°C. После вскрытия рекомендуем хранить в холодильнике и употребить в течение 30 дней. Точные условия хранения указаны на этикетке каждого продукта.

Да, мы не используем агрессивные химические консерванты. Срок хранения обеспечивается натуральными методами: правильная термообработка, натуральный уксус в некоторых рецептах и герметичная упаковка. Полный состав всегда указан на этикетке.

Срок доставки зависит от вашего региона и выбранной службы:

• СДЭК — 2-7 дней
• Почта России — 5-14 дней

Точные сроки рассчитываются при оформлении заказа. Отправляем заказы в течение 1-2 рабочих дней после оплаты.

Конечно! Вы можете приехать к нам по адресу: г. Сочи, ул. Московская, 22 (стенды 2015-2017) и попробовать продукцию на месте.

Также можно позвонить нам, и мы индивидуально подберём оптимальный вариант для знакомства с ассортиментом.

Да, мы активно работаем с ресторанами, кафе, магазинами и другими бизнесами. Предлагаем:

• Оптовые цены
• Отсрочку платежа для постоянных партнёров
• Помощь с документами

Оставьте заявку на странице «Оптовикам» или позвоните нам.

Мы тщательно упаковываем каждый заказ, но если товар всё же повреждён при доставке:

1. Сфотографируйте упаковку и товар
2. Свяжитесь с нами в течение 24 часов
3. Мы решим вопрос: отправим замену или вернём деньги

Принимаем:

• Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР)
• Оплату через СБП
• Для юридических лиц — безналичный расчёт по счёту

Мы работаем с проверенными фермерами Краснодарского края и Кавказа. Овощи, фрукты и травы — свежие, сезонные, выращенные в экологически чистых районах. Орехи для чурчхелы — с местных плантаций грецкого ореха.

Да, мы уверены в качестве и готовы к диалогу. Если вкус категорически не подошёл и упаковка не вскрыта — вернём деньги или заменим на другой товар. Обратитесь в течение 14 дней с момента получения.

В наших корзинах — свежие сезонные фрукты с Кавказа и юга России: абхазские мандарины, хурма «Королёк», гранаты, фейхоа, инжир. Состав зависит от сезона и выбранного набора. Можно собрать индивидуальную корзину под ваши предпочтения. Смотреть корзины →